Обработка персональных данных.

Редакция от 1 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Политика обработки персональных данных ООО «Элефус» (ОГРН 1117746860164, почтовый адрес:        115093, город Москва, Большая Серпуховская ул., д. 44, эт 3 пом I ком 19 (рмп2) (далее — Оператор) в отношении обработки персональных данных  пользователей веб-сайта (далее – Политика) разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод субъекта персональных (далее – Пользователи), в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну при использовании сервиса  https://elephus.ru (далее – Сайт). 

В Политике определены цели и правовые основания обработки персональных данных посетителей Сайта, в том числе клиентов Оператора, порядок и условия обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, права субъектов персональных данных, а также перечень мер, принимаемых Оператором в целях обеспечения безопасности персональных данных при их обработке. 

Политика является общедоступным документом, декларирующим концептуальные основы деятельности Оператора при обработке и защите персональных данных на Сайте.

1.2. Основные понятия, используемые в Политике:

1.2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

 1.2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (распространение, предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

 1.2.3. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;

 1.2.4. Распространение персональных данных — действия, направленные 
на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;

 1.2.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные 
на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;

 1.2.6. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);

 1.2.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных 
в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;

 1.2.8. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;

 1.2.9. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.3. Оператор, получивший доступ к персональным данным, обязан соблюдать конфиденциальность персональных данных — не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, в том числе при запросе персональных данных правоохранительными органами в порядке, предусмотренном законодательством.

1.4. Субъект персональных данных имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;

5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;

6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;

8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена 
или будет поручена такому лицу;

9.1) информацию о способах исполнения Оператором обязанностей, установленных статьей 18.1 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ;

10) иные сведения, предусмотренные Федеральным законом “О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ или другими федеральными законами.

1.5. Субъект персональных данных вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными 
или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

1.6. Оператор персональных данных вправе:

• предоставлять персональные данные субъектов третьим лицам, если 
  это предусмотрено действующим законодательством (налоговые, правоохранительные органы и др.);
• отказывать в предоставлении персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• использовать персональные данные субъекта без его согласия в случаях, предусмотренных законодательством.
• самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Федеральным законом 
  от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами;
• осуществлять иные права, предоставленные Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

1.7. При сборе персональных данных Оператор обязан предоставить субъекту персональных данных по его просьбе информацию, предусмотренную частью 7 статьи 14 Федерального закона “О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

1.8. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обязан обеспечить запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных 
в пунктах 2, 3, 4, 8 части 1 статьи 6 Федерального закона «О персональных данных» 
от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

2. Цели обработки персональных данных

2.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных. Целями обработки персональных данных Оператора на Сайте является:

2.1.1. Проведение маркетинговых мероприятий включающие рекламные акции, организацию мероприятий, консультацию и предоставление информации об услугах, опросы клиентов Оператора на предмет удовлетворенности.

2.1.2. Предоставление доступа в личный кабинет клиента Оператора.

2.2. Для достижения цели, указанной в п. 2.1.1. обрабатывается следующий перечень персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• должность;
• юридическое лицо, в котором работает субъект;
• номер телефона;
• адрес электронной почты.

2.3. Для достижения цели указанных в п. 2.1.2. обрабатывается следующий перечень персональных данных:

• фамилия, имя, отчество;
• должность;
• юридическое лицо, в котором работает субъект;
• адрес электронной почты.

3. Правовые основания обработки персональных данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

3.2. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. Заключаемый с субъектом персональных данных договор не может содержать положения, ограничивающие права 
и свободы субъекта персональных данных, устанавливающие случаи обработки персональных данных несовершеннолетних, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, а также положения, допускающие в качестве условия заключения договора бездействие субъекта персональных данных.

4. Объём и категории обрабатываемых персональных данных, категории субъектов персональных данных

4.1. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

4.2. К категориям субъектов персональных данных относятся:

4.2.1. Представители/работники клиентов и контрагентов Оператора (юридических лиц). В данной категории субъектов Оператором обрабатываются персональные данные, полученные Оператором в связи с заключением договора, стороной которого является клиент/контрагент (юридическое лицо), и используемые Оператором исключительно 
для исполнения указанного договора, а также персональные данные, полученные с согласия субъекта персональных данных.

4.2.2 Посетители сайта. В данной категории обрабатываются данные посетителей сайта, предоставивших согласие на сбор и обработку файлов куки (cookie) согласно 
раздела 7 настоящей Политики. 

4.3. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, при использовании Сайта 
не осуществляется. 

5. Порядок и условия обработки персональных данных

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных — операции, совершаемые с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая – сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов 
и правил, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» 
от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

5.4. Обработка персональных данных Оператором на Сайте ограничивается достижением конкретных, заранее определенной и законной целей, указанных в п. 2.1.1., 2.1.2. настоящей Политики.

5.5. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки.

5.6. Хранение персональных данных осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем 
или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, 
если иное не предусмотрено Федеральным законом «О персональных данных» 
от 27.07.2006 № 152-ФЗ.

5.7. При осуществлении хранения персональных данных Оператор использует базы данных, находящиеся на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Персональные данные при их обработке, осуществляемой без использования средств автоматизации, обособляться от иной информации, в частности путем фиксации их на отдельных материальных носителях персональных данных (далее — Материальные носители),
в специальных разделах или на полях форм (бланков). При фиксации персональных данных на Материальных носителях не допускается фиксация на одном Материальном носителе персональных данных, цели обработки которых заведомо не совместимы. Для обработки различных категорий персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации, для каждой категории персональных данных должен использоваться отдельный Материальный носитель.

5.8. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

5.9. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу 
на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом 
«О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ. Кроме того, Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

5.11. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

5.12. В соответствии с п. 9 ч. 1 ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ может быть организована обработка персональных данных, которая осуществляется в статистических или иных исследовательских целях, при условии обязательного обезличивания персональных данных.

5.13. Оператор не осуществляет трансграничной передачи персональных данных. 

5.14. Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами. 

5.15. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивает их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных, ответы на запросы субъектов на доступ к персональным данным

6.1. Оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном ст. 14 Федерального закона «О персональных данных» от 27.07.2006 № 152-ФЗ, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся 
к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение десяти рабочих дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на пять рабочих дней в случае направления Оператором в адрес субъекта персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.

6.2. Оператор обязан предоставить безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных. В случае отказа в предоставлении персональных данных Оператором предоставляется мотивированный отказ. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор обязан внести в них необходимые изменения. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязан уничтожить такие персональные данные. Оператор обязан уведомить субъекта персональных данных или его представителя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого субъекта были переданы.

6.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор 
на основании сведений, представленных субъектом персональных данных или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязан уточнить персональные данные либо обеспечить их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в течение семи рабочих дней 
со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.

6.4. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить прекращение обработки персональных данных лицом, действующим по поручению Оператора:

— в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором или лицом, действующим по поручению Оператора, в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления;

— в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва;

— в случае достижения цели обработки персональных данных и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок,
 не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных 
или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами Российской Федерации.

7. Обработка данных пользователей сайта метрическими программами

7.1. Для обработки метрическими программами происходит сбор и обработка файлов куки (cookie), не позволяющих прямо ассоциировать их с каким-либо определённым лицом: 

• информация о посещении Сайта: тип, версия, язык операционной системы, тип и уникальный идентификатор устройства (IP адрес) субъекта персональных данных (пользователя сайта),
• электронные данные (HTTP-заголовки, IP-адрес, файлы cookie, веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном 
  и программном обеспечении, данные сети wi-fi, поведение на Сайте).

7.2. Целью обработки файлов куки (cookie) пользователей Сайта, собираемых 
с помощью сервисов интернет-статистики, является – сбор информации о действиях пользователей на Сайте для улучшения качества сайта и его содержания, определения предпочтений Пользователя, проведения статистических и иных исследований и предоставления целевой информации по товарам Организации и ее партнеров.

7.3. Автоматизированная обработка данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии) осуществляется Организацией в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика.

7.4. Посетитель сайта посредством принятия уведомления на странице сайте дает согласие на сбор, анализ и использование cookie, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

7.5. В случае отказа от обработки данных метрическими программами субъект персональных данных может прекратить в любое время использование Сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

8. Актуализация и утверждение политики

8.1. Политика утверждается и вводится в действие руководителем Оператора.

8.2. Оператор имеет право вносить изменения в Политику. При внесении изменений в заголовке Политики указывается дата утверждения действующей редакции Политики.

8.3. Политика пересматривается по мере необходимости, но не реже одного раза в три года с момента проведения предыдущего пересмотра Политики. Политика заново утверждается, если по результатам пересмотра в Политику вносятся изменения.

8.4. Политика может пересматриваться и заново утверждаться ранее срока, указанного в п.8.3. Политики, по мере внесения изменений:

• в нормативные правовые акты в сфере персональных данных;
• в локальные нормативные и индивидуальные акты Оператора, регламентирующие организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных.